이용약관

[ 더베라솔 회원약관 ]

제 1 조 (목적)

이 약관은 더베라솔(이하 "회사”)이 제공하는 전자책 및 디지털 콘텐츠 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 회원과 회사 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

1. "회사"란 전자책 및 디지털 콘텐츠를 제공하는 더베라솔을 의미합니다.

2. "회원"이란 회사의 서비스에 가입하여 본 약관에 동의하고, 서비스를 이용하는 개인을 의미합니다.

3. "디지털 콘텐츠"란 전자책, 강의, PDF 자료 등을 포함한 무형의 콘텐츠를 의미합니다.

4. "구매"란 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠를 결제한 후, 다운로드 또는 스트리밍을 통해 이용하는 행위를 의미합니다.

제 3 조 (회원 가입 및 계정 관리)

1. 회원가입은 무료이며, 이용자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 가입할 수 있습니다.

2. 회원은 본인의 실명 및 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용할 경우 법적 책임이 발생할 수 있습니다.

3. 회원 계정의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 계정이 도용된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제 4 조 (서비스 이용 및 제한)

1. 회원은 회사가 제공하는 전자책 및 디지털 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 일부 콘텐츠를 유료로 제공할 수 있습니다.

3. 회원이 아래 사항을 위반할 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

- 불법 복제 및 공유

- 타인의 계정을 무단으로 사용

- 회사의 저작권 및 지적재산권 침해

- 기타 운영 방해 행위

제 5 조 (결제 및 환불 정책)

1. 결제 방식: 회사는 카드 결제, 계좌이체 등의 방법을 지원합니다.

2. 전자책 특성상 환불이 제한될 수 있음.

- 구매 후 전자책 다운로드 및 열람이 가능해진 시점부터 환불이 불가능합니다.

- 단, 다음의 경우 전액 환불됩니다.

- 시스템 오류로 인해 콘텐츠 이용이 불가능한 경우

- 회원이 결제 후 24시간 이내에 콘텐츠에 접근하지 않은 상태에서 환불을 요청하는 경우 (단, 다운로드 또는 스트리밍을 시작한 경우 환불 불가)

3. 구독형 서비스(월 정기결제)의 경우:

- 이용자가 해지 요청을 하지 않으면 자동으로 연장됩니다.

- 해지 요청 시, 다음 결제일부터 적용됩니다.

제 6 조 (저작권 및 콘텐츠 사용 제한)

1. 모든 전자책 및 디지털 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리를 가진 제공자에게 있습니다.

2. 회원은 전자책 및 강의를 복제, 배포, 공유, 재판매할 수 없으며, 이를 위반할 경우 법적 책임을 질 수 있습니다.

3. 불법 유포 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 법적 조치를 받을 수 있습니다.

제 7 조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관 및 관계 법령을 준수해야 합니다.

2. 회원은 서비스 이용 시 다음 행위를 금지합니다.

- 타인의 정보 도용

- 콘텐츠 불법 유출 및 상업적 이용

- 허위 정보 제공 및 악의적 이용

제 8 조 (회사의 면책 조항)

1. 회사는 서비스 장애, 시스템 오류, 기타 불가항력적인 사유로 인해 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

2. 회원의 귀책사유로 인해 발생한 문제는 회사가 책임지지 않습니다.

제 9 조 (개인정보 보호)

1. 회사는 회원의 개인정보 보호를 최우선으로 하며, 관련 법령을 준수합니다.

2. 회원의 개인정보는 서비스 제공 및 운영 목적 외에 사용되지 않습니다.

제 10 조 (약관 변경 및 공지)

1. 회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 7일 전 공지 후 적용됩니다.

2. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제 11 조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결합니다.

2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법률을 준수하며, 회사의 본사 소재지 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.

제 12 조 (미성년자 가입 제한)

1. 회사의 서비스는 원칙적으로 만 19세 이상 성인 회원을 대상으로 합니다.

2. 만 19세 미만의 미성년자는 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.

3. 회원 가입 시 본인이 성인임을 확인하는 절차를 거쳐야 하며, 미성년자가 허위 정보를 기재하여 가입한 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 필요 시 추가적인 연령 확인 절차(본인인증 등)를 요구할 수 있습니다.

제 13 조 (회원 탈퇴 및 데이터 삭제 정책)

1. 회원은 언제든지 "회원 탈퇴"를 요청할 수 있습니다.

2. 회원 탈퇴 시, 다음과 같은 조치가 적용됩니다.

- 탈퇴 즉시 모든 계정 정보(이름, 이메일 등)가 삭제됩니다.

- 기존에 구매한 전자책 및 디지털 콘텐츠의 재다운로드 및 이용이 불가능합니다.

- 탈퇴 후 동일한 이메일로 재가입은 가능하나, 기존 구매 내역은 복구되지 않습니다.

3. 단, 회사는 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 일부 정보를 보관할 수 있습니다.

- 전자상거래법 및 관련 법령에 따라 구매 및 결제 정보는 5년간 보관됩니다. 단, 회원의 요청이 있는 경우, 법적 보관 의무가 없는 데이터(예: 리뷰, 게시물)는 즉시 삭제될 수 있습니다.

- 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 고객 상담 기록은 3년간 보관됩니다.

4. 탈퇴 후에도 회원이 작성한 게시물, 리뷰, 댓글 등은 남아 있을 수 있으며, 삭제 요청 시 7일 이내 처리됩니다.

- 삭제 요청 방법: 이메일 support@thebestlightandsalt.com로 요청

제 14 조 (게시물 및 리뷰 관리 정책)

1. 회원은 서비스 이용 중 리뷰, 댓글, 게시물 등을 작성할 수 있으며, 모든 게시물은 회사의 정책 및 대한민국 법령을 준수해야 합니다.

2. 다음과 같은 게시물은 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

- 불법 콘텐츠 공유(전자책 불법 배포 등)

- 욕설, 비방, 명예훼손, 혐오 발언 포함 내용

- 광고, 홍보성 게시물 및 스팸성 글

- 기타 운영 방침에 어긋나는 게시물

3. 회원이 게시물 삭제에 대해 이의제기를 할 경우, 회사는 7일 이내 검토 후 답변을 제공합니다.

- 이의제기 방법: 이메일 support@thebestlightandsalt.com로 문의접수